RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE

PRÉPARATION

La norme ISO 26000 est l’aboutissement d’une harmonisation entre différentes approches vers la définition et l’opérationnalisation de la Responsabilité Sociétale (RS). C’est une norme générique applicable à tout type d’organisation. Elle opère à partir de l’identification des responsabilités de l’entreprise et des rôles des parties prenantes engagées ou impactées. La matrice entre les rôles et les responsabilités permet un dialogue étendu et personnalisé, touchant aux trois domaines économiques, environnementaux et sociaux – afin d’ancrer les activités dans une politique évolutive de durabilité.

ISO 26000 - Objectifs développement durable

Pratiquement, la préparation consiste en une sélection de critères d’amélioration dans les trois domaines et ceci tout au long de la chaîne d’achat, de production, de vente et d’après-vente, tenant compte des sous-traitants et autres partenariats. L’entreprise se positionne quant à sa volonté d’amélioration en choisissant comment, concrètement, elle va faire le moins de dommages et le plus de bien possible dans toutes ses relations sociétales.

ÉVALUATION

Selon le référentiel de l’ISO 26000, l’évaluation suit de manière qualitative et quantitative les intentions, les efforts et les résultats d’une entreprise d’après les questions-clés et les critères définis en amont.
Les consultants EUROBOGEN évaluent par l’observation, le dialogue avec les parties prenantes internes et externes ainsi que l’étude de documents, tableaux de bord, grilles et statistiques. Les preuves sont requises pour démontrer le changement positif des processus organisationnels et opérationnels ainsi que des relations humaines pour justifier une politique d’entreprise plus durable.

Les consultants évaluent par exemple la bonne gouvernance, le respect de Droits de l’Homme, la réduction de la pollution engendrée par l’exercice, la loyauté des pratiques commerciales, la protection des consommateurs et la solidarité avec le territoire où l’établissement est implanté. La norme ISO 26000 soumet à une évaluation et non à une certification.

ISO 26000 - Responsabilité sociétale - 7 questions

ENSEIGNEMENT

Les consultants EUROBOGEN sont aussi des enseignants universitaires. Ils relient toujours le Développement Durable et la Responsabilités Sociétale aux sujets de leurs cours et séminaires.