Une évaluation est un outil d’étude et de démonstration dont le but est de juger l’efficacité d’un programme, projet ou processus. Une évaluation complète aura un volet quantitatif et un volet qualitatif. Le quantitatif représente en chiffres des mesures spécifiques qui aident à comprendre les domaines où un programme est plus ou moins efficace. Les chiffres sont soutenus par le qualitatif qui représente l’effet sur les groupes de personnes bénéficiaires et autres parties prenantes directes et indirectes.

Cette formation concerne le qualitatif et fournit les méthodes pour puiser l’information nécessaire afin de juger le résultat et l’impact d’un projet. Elle enseigne les quatre étapes de l’évaluation et explicite les outils de base pour planifier et conduire celle-ci. Elle présente des études de cas et discute les problématiques rencontrées lors d’une évaluation. Elle donne une feuille de route aux participants pour écrire un rapport d’évaluation professionnel et complet.

L’évaluation est un outil essentiel pour bien analyser l’évolution d’un projet. Elle aide à choisir des critères pertinents pour construire un jugement et prendre des décisions pour les étapes futures.

JOUR 1 : MATINÉE

  • Composantes d’un projet ou programme
  • Evaluation en amont-Planification
  • Définition de l’évaluation
  • Spécification de l’évaluation
  • Hypothèses
  • Choix de critères
  • Formulation des questions
  • Gestion du temps, des étapes et des feedbacks

JOUR 1 : APRÈS-MIDI

  • Etude de cas réel
  • Evaluation comme outil de production de connaissances
  • Cartographie des parties prenantes
  • Degrés de coopération avec les parties prenantes
  • Aide à la décision
  • Evaluation à mi-chemin : monitoring
  • Méthode de l’OCDE (pertinence, efficience, efficacité, impact et viabilité)

JOUR 2 : MATINÉE

  • Evaluation formative
  • Evaluation sommative
  • Evaluation des risques
  • Evaluation du personnel
  • Evaluation de l’apprentissage

JOUR 2 : APRÈS-MIDI

  • Etude de cas réel
  • Enquêtes
  • Questionnaires
  • Entretiens face-à-face
  • Focus groups
  • Recherche primaire
  • Recherche secondaire

JOUR 3 : MATINÉE

  • Evaluation des résultats
  • Lien avec le quantitatif
  • Evaluation de l’impact
  • Ecriture du rapport

JOUR 3 : APRÈS-MIDI

  • Travail de groupe : étude de cas fictif en tant qu’exercice
  • Travail individuel : étude de cas propre à chaque participant/e
  • Conclusion et remise des certificats