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La Communication Que ce soit de forme verbale ou écrite, face à face ou à travers des réunions virtuelles, en petits groupes ou dans des forums larges, les messages sont transmis afin de faciliter la compréhension, gagner le soutien, agrandir la motivation, assurer la participation, prendre des décisions et vendre. La communication interne inclut entre autres les réunions d'équipes, les présentations, les sessions décisionnaires, les rapports, les entretiens annuels, etc.. La communication externe inclut entre autres les brochures de marketing, la correspondance avec les partenaires, les négociations, les relations publiques, etc.. Qu'elle soit formelle ou informelle, une communication a toujours lieu. Le choix des messages et la manière dont ils sont communiqués sont un reflet de l'entreprise, de son attitude envers ses clients et de sa position sur le marché. La communication est une capacité. Une communication claire, logique, ouverte, aimable et assurée accroît l'estime de soi, crée la confiance, et améliore le climat du travail. Vers l'extérieur, elle démontre que l'entreprise dit ce qu'elle fait et fait ce qu'elle dit. Cela impressionne. La série de séminaires présentée ci-dessous enseigne les bases fondamentales de la communication en entreprise. |
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Les
Présentations effectives - I Other seminars on communication topics (e.g. marketing events) can be ordered as customized solutions.
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Les Présentations effectives - I |
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Les Présentations effectives avec Microsoft Powerpoint - II |
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et les techniques du séminaire Presentations effectives I
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Parler en public |
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Négociations effectives |
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Communication effective au travail
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Réunions internationales effectives
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Etiquette et Small-Talk : communication internationale et interculturelle |
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Entraînement intensif des trois modes de communication (pour l'assistanat au niveau international, le secrétariat et autres " portails " de la communication d'entreprise) |
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