Secteur civil & ONGs: Diversité



Compétence multiculturelle


Ce séminaire s’adresse aux personnes de diverses cultures qui travaillent ensemble. Elles viennent apprécier les similitudes et les différences, les forces et les sensibilités, les comportements et les réactions issus d’héritages culturels et de socialisation. Ainsi elles reconnaissent les zones de risques qui peuvent engendrer la mécompréhension et causer la mésentente au travail.

La formation montre comment construire des ponts interculturels. Elle met en scène des simulations typiques où le risque de dissonance culturelle est latent. Il faut alors éviter les trappes et établir une connexion métaculturelle. Les compétences interculturelles ont d’une part des bases génériques pour toutes situations et d’autre part des éléments spécifiques à chaque culture.


Ce programme associe la culture de l’institution aux cultures régionales, nationales et locales. Nous étudions comparativement les valeurs, croyances, attitudes et comportements relatifs au travail et aux projets. Les bonnes pratiques de la diversité culturelle aident les participants dans leur efficacité professionnelle. Nous analysons les grands courants culturels du 21ème siècle et examinons les compétences comportementales essentielles du citoyen mondial.


Sujets:


  • Similitudes et différences
  • Héritages communs et divergents
  • Zones potentielles de conflit
  • Biais, transferts psychologiques et projections
  • Identités territoriales et populaires
  • Valeurs et systèmes de croyance
  • Comportements dans les projets en consortium multiculturels
  • Travailler ensemble: négociation, coopération et confiance.